Allianz não vai mexer na sua oferta de seguros de saúde

Uma vez que têm interesse no negócio da saúde privada, as seguradoras estão atentas às novas políticas de saúde e à forma como o Estado vai moldado o Serviço Nacional de Saúde.
Ultimamente, as novidades até vieram das mexidas noutra instituição – a ADSE.
Assim sendo, aproveito para dar conta de um artigo do Público, que vou averiguar qual será a estratégia da Allianz para os próximos tempos no que diz respeito aos seus seguros de saúde.

As respostas da Allianz foram dadas por Teresa Brântuas, diretora de produto da Allianz Portugal, que refere que a seguradora de origem alemã continua convicta de que os seguros de saúde são uma oportunidade de negócio e uma área em expansão dentro da indústria seguradora.
Segundo Brântuas, a convicção não advém só pelas alterações na ADSE, nem de todas as alterações registadas do Serviço Nacional de Saúde. A responsável explica que a estratégia passa por captar clientes com diferentes tipos de necessidades, desde ofertas singulares, com um plano de saúde mais abrangente ou menos abrangente, dependendo da necessidade e capacidade do cliente, a ofertas complementares de outros sistemas de saúde, e considera que a oferta atual oferta já responde aos vários tipos de cliente, pelo que não pensa que a Allianz venha a reformular os seus planos de saúde.

Mesmo interpelada sobre a possibilidade da Allianz alargar os limites de cobertura, sobretudo em patologias mais graves como as oncológicas, visto ser essa uma das principais preocupações dos clientes quando ponderam subscrever um seguro de saúde privado, a diretora de produto da Allianz garante que os planos da sua seguradora já dão resposta a esses fatores, existindo uma opção específica para as chamadas doenças graves, em que o plafond é maior e existe a possibilidade do doente ser tratado fora do país – à semelhança do que agora está a ser estudado com a diretiva dos cuidados de saúde transfronteiriços.
Para além dos casos de cancro, para os quais foi especificamente questionada, Brântuas refere que os planos atuais da Allianz dão também resposta a outras doenças dispendiosas como algumas intervenções coronárias, como por exemplo o by-pass ou a substituição de válvulas cardíacas, intervenções neurológicas e até mesmo transplantes.

Refira-se a título ilustrativo o custo de um seguro de saúde da Allianz para um indivíduo de 40 anos. A Allianz tem oferta que vai dos 36.54 a 67.60 euros mensais.
Quem tiver 60 anos paga mais, e para os mesmos planos, o custo irá de 74.06 a 121.58 euros.

Em ambos os casos, a cobertura mais barata, contempla apenas a hospitalização até 50 mil euros.
Os planos maios caros contemplam a cobertura de parto e outras despesas como dentista e oculista.
Em todos os planos está prevista a opção de um milhão de euros para doenças graves.

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Vídeo da entrevista do Market Manager da Allianz

José Francisco Neves, Diretor de Market Management e Distribuição Bancária da Allianz, concedeu uma entrevista ao programa Marca Registada da Económico TV, onde aborda diversos assuntos da atualidade da Allianz em Portugal, como a nova assinatura da seguradora, a aposta no meio digital ou a análise que a Allianz faz, do mercado segurador.

A entrevista foi transmitida a 17 de janeiro, e pode tomar conhecimento destes temas e de outros, abordados por José Francisco Neves, no vídeo seguinte.

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Allianz vai ser uma verdadeira empresa digital

Proximidade e modernidade são alguns dos valores que a nova campanha publicitária da Allianz Portugal procura transmitir aos seus clientes e potenciais clientes em anúncios que também circulam no espaço televisivo, enquanto canal privilegiado de acesso ao público mais massificado.

A Alianz continua a acreditar que é importante apresentar uma imagem que mantém a proteção dos valores que a marca representa, mas ao mesmo tempo adotar as tendências atuais de maior proximidade com os consumidores e com os seus intermediários, dando uma imagem de modernidade e inovação.

É este o pensamento do diretor de Market Management e Distribuição Bancária da Allianz.

O setor segurador tem vindo a destacar-se pela crescente melhoria em termos da sua imagem percecionada, ganhando nos últimos anos em termos de notoriedade uma posição mais positiva mesmo dentro do setor financeiro.

José Francisco Neves, diretor de Market Management e Distribuição Bancária

Ainda assim, a Allianz entende que também ao nível da publicidade poderia ser menos tradicional, chegando de uma forma mais natural, próxima e moderna ao consumidor.

Veja a última campanha publicitária da Allianz.

José Francisco Neves acha certo que todas as seguradoras, em algum momento, já discutiram internamente a temática da evolução do digital. A Allianz fê-lo.

Porém, entende que a grande maioria ainda não encontrou a forma de colocar em práticas estratégias de comunicação digital.

Não devemos colocar em discussão se vamos conseguir acompanhar ou não a evolução digital, mas sim discutir como o vamos fazer, até porque não devem restar duvidas que se não o fizermos iremos a curto prazo perder competitividade.

O responsável assume que a Allianz está já envolvida em iniciativas digitais. A Allianz será até ao final de 2013 uma verdadeira empresa digital, proporcionando o mesmo aos seus mediadores, o que garantidamente será uma novidade no mercado português.

Ficamos à espera.

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